“水源公司的售后服务真不错,帮我们解决了饮水机清洗难题……”近日,水源公司走进联通公司数字信息大楼及营业厅,免费为客户集中开展饮水机清洗工作,讲解饮水机使用和桶装水储存注意事项,宣传健康饮水知识,得到了用户的一致称赞。
随着社会的发展,人们对饮用水的安全、健康越来越重视,选择桶装水已成为人们追求高品质生活的重要组成部分。据了解,水源公司是目前我市规模较大,现代化、***化程度较高的一家桶装水生产企业,拥有按标准建造的无菌化生产车间;水处理上更是采用美国原装进口陶氏二级反渗透处理工艺,并通过德国西门子控制系统的控制,各个生产环节实现数字化、自动化;20余辆定期消毒的运输车及遍布全市大街小巷的近百家服务站,及时、准确、安全地将顾客所需要的产品送到指定位置。
今年,为进一步提升服务品质,完善桶装水售后服务体系,水源公司不断拓宽服务内容,免费清洗饮水机,将贴心服务送到客户身旁。笔者在现场看到,工作人员分2人一组,密切配合,一人对饮水机外表进行擦拭,另一人对饮水机内部进行消毒。据水源公司经理王磊介绍,在供水高峰期,工作人员主动联系集团客户进行饮水机免费清洗活动,并且根据联通公司、移动公司等大集团用户的实际要求,制定清洗方案。在清洗过程中,工作人员使用专用的消毒剂加入适量的水充分溶解、混合后,倒入饮水机内胆,通过将水烧开、静置的方式,反复三次进行消毒,最后再用清水将饮水机内胆清洗干净。工作人员所使用消毒药剂均为食品级,不会产生任何有害物质,进一步保障了用户饮水安全。
水源公司自2004年成立以来,经过16年的快速发展,在激烈的桶装水市场竞争中逐渐脱颖而出。其所有产品均获得了食品生产许可证,被原省卫生厅评为食品卫生A级企业。目前,服务站从刚成立时的两家发展到遍布邯郸市及周边区县的百余家,生产能力从每小时600桶提高到每小时1500桶,进一步满足了消费者对桶装水越来越高的需求,成为河北省内集产、供、销为一体的大型现代化桶装水企业。
水源水是“健康水”,它源自太行山麓黑龙洞泉域地下350米深处的奥陶系灰岩裂隙水,是非常罕见的低钠、低矿化度型泉水,富含钙、镁、偏硅酸、锶等多种矿物质,常年恒温16度,水质清澈甘冽,呈弱碱性,溶解及渗透力强,极易被人体吸收,能进一步促进新陈代谢,是适于人体长期饮用的健康水。
水源水是“放心水”,为保证消费者饮水健康,水源公司始终坚持工作方针,建立健全质量保证体系,加强全员、全过程质量管理,层层落实质量管理责任,积极采用国内外质量管理方法,实现无菌、无尘、自动化清洗、消毒、灌装等生产作业。省城市供水水质监测网邯郸监测站全程对水源水进行质量监测,监测项目达60多项,保证出厂的每一桶水都是纯净甘甜的高品质水,广大用户可放心饮用。
水源水是“无忧水”,为服务于客户,水源公司成立由12名***技术人员组成的售后服务小组,专门负责售后服务工作,他们全部通过了严格的业务培训,用热情、礼貌、周到的服务使客户感到家一般的温暖,及时解答用户提出的问题,积极对用户使用的饮水机定期开展清洗消毒服务,真正做到解用户所忧。
下一步,水源公司将继续依托企业自身发展优势,以“精细管理、创新经营”的理念,全心全意服务客户,为客户打造高品质的健康桶装水,推动供水事业再上新台阶。
用心服务,满意你我他;安全供水,惠泽千万家!选择“水源”,选择健康。水源服务热线:400 0310 059。
肖主任
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